Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de l'entreprise
Le présent site web est exploité par Maison Sola (maison-sola-2.myshopify.com).
Toute commande validée sur ce site suppose l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux figurant sur notre site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé.
Les visuels sont les plus fidèles possibles mais peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.
Maison Sola se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Maison Sola se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est 100 % sécurisé via Stripe (cartes bancaires) ou PayPal.
Le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
Le montant est débité à la validation de la commande.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison fournie par le client.
Les délais peuvent varier selon la destination.
Maison Sola ne peut être tenu responsable d’un éventuel retard lié au transporteur.
7. Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits d’hygiène personnelle descellés après livraison.
Pour des raisons sanitaires, aucun retour ou échange ne sera accepté après ouverture du produit.
8. Retours et remboursements
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retours.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées servent à traiter les commandes et améliorer l’expérience client.
Consultez notre Politique de confidentialité.
10. Publicité ciblée (Facebook Ads)
En acceptant nos CGV, vous consentez à l’utilisation de données anonymisées à des fins publicitaires via des plateformes comme Facebook ou Instagram.
Vous pouvez vous opposer à tout moment en nous contactant à : maison-sola@brand-lift.eu
11. Propriété intellectuelle
Les contenus du site maison-sola-2.myshopify.com (textes, images, vidéos, logo) sont la propriété exclusive de Maison Sola
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
12. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une tentative de règlement amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question, contactez-nous à :
📧 maison-sola@brand-lift.eu